練炭ブログ
X680x0、Irvine、DMonkey、Proxomitron などの情報を扱ってます。
自転車で走るときに、目的地を Garmin eTrex H というハンディ GPS に設定しています。
ホルダーは用意してないのでポケットに入れてますが、流石に不便なので購入を検討。
Garmin の専用品は（輸入ということもあり）高すぎるので、とりあえず安い汎用品を買おうかな～と。
- 自転車ケイタイホルダー 980円 サンコーレアモノショップ（上から2/3位のところ）
- OMOLO Cycle Stand 売り切れだけど↑と同じっぽいので参考用
- 自転車用モバイルホルダー 200-PDA013 2,980円 サンワダイレクト
ソニーの自転車対応のポータブルナビにも興味があるけど、ちと予算的に厳しい。
B-CASカードのネット転売に権利者団体が警鐘，背後に「無反応機」の影 - 変わるテレビ：ITpro
コピー制御信号に反応しない受信機を「無反応機」と呼ぶらしい。
あまり使われているのを見かけることはないけど。
不要と言われれば退く覚悟はできている - インタビュー：ITpro
どうぞどうぞ。
@nifty：デイリーポータルZ：家にある「いらないもの」の正体がみえた
マスプロの2分配器、JJ もくっついてるね（それだけ）。
PlayStation®3専用地上デジタルレコーダーキットtorne(トルネ)™をご利用のお客様へ
周波数変換パススルー方式の CATV では、torne でチャンネルスキャンできないという話。
あっという間に対応されて驚いた。
ハードウェアもファームウェアもソフトウェアも対応してたつもりだけど、実地テストしてなくてバグってた、とかいうパターンなんだろうか。
あとはコメントなしで。
いろいろ。ごった混ぜ。
- クロネコヤマトの信じがたい最悪な対応の話 - GetSetの日記
- 必死さが伝わってきません・・・ - PHS-MOBILE.COM
- KDDI「ひかりone」の営業に危うくだまされそうになった話(1) - ただのにっき(2008-01-12)
- auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいませんか。 - 教えて！goo
- NHK の集金人と 喧嘩した - 録画人間の末路
- クレーマーのマジキチ話教えれ:ハムスター速報
- はてなブックマーク - 【遙 洋子の「男の勘違い、女のすれ違い」】客をモンスターにする「その一言」：日経ビジネスオンライン
- はてなブックマーク - 元やくざに学んだ交渉術 - U-SUKE's tumblr
- Suicaロッカーのずさんなサポート体制に唖然とした日 - ただのにっき(2010-03-12)
- イーモバイル“解約”地獄: たけくまメモ
- 「クレーム対応の処方箋」まとめサイト - クレーム対応の処方箋Wiki (YamatenStyle.com)
あと、ちょっと違うけど、相談多すぎて…消費者センター受話器外す（社会） ― スポニチ Sponichi Annex ニュース。
コールセンターのスタッフより電話回線の方が多い場合というのは難しいですね。
ずっとベル鳴りっぱなしで誰も出ない、という結果だったらこの大阪市内の60代の女性は満足したんでしょうか。
結局相談内容は言わなかったことから、相談が真の目的ではなかった可能性も考えられますが。
最後にネタ：★どうしてこうなった…… : ねたたま！。4枚目の画像。
元ネタの本持ってるわｗ
コールセンターというのがどういうものか興味があって、見学した人（主に報道機関）の記事を控えてあったのでここで放出。
- NECパーソナルプロダクツ、群馬事業場見学記 ～生産拠点から大きく変貌
- NECパーソナルプロダクツ、新サポートを追加 ～報道関係者にセンター内部を公開
- 富士通、購入相談窓口コンタクトセンター訪問記
- デル、宮崎カスタマーセンターを公開
- ソーテック、修理拠点を初めて公開 ～今年の重点課題は品質、サービスでの信頼回復
- ソーテックブランドPCを生産する鳥取オンキヨーを訪ねる ～生まれ変わったソーテックPCの生産現場とは
- 富士通、新川崎サポートセンター見学記 ～好立地の高層ビルにある24時間稼働の不夜城
- フォトレポート：修理から中古PC再生まで--NECパーソナルプロダクツ群馬事業場
- デルのカスタマーサポート戦略拠点「宮崎カスタマーセンター」訪問記
- 【レポート】秋冬モデル商戦のその時、VAIOのサポートはカスタマーIDで使いこなす (1) VCL コールセンターをレポート | ネット | マイコミジャーナル
- デル、個人向けPCサポートを宮崎カスタマーセンターに移行 ～まずはAlienware、XPSを対象に [2010-09-03 追記]
関連資料
ブログとか
今度は日高市の高麗神社まで桜を見に行きました。
神社の敷地の奥にある高麗家住宅の脇には、大きなしだれ桜。
こちらは境内のヒガンザクラ。訪れた時ちょうど、氏子会による獅子舞の奉納がはじまり、ラッキーでした。
このあと、近くの霊厳寺のしだれ桜も見てきたのですが、携帯電話のメモリカードの容量がいっぱいになっていたのに気付かず、撮った写真が保存されてませんでした。
YouTube - (50X) Autonomously folding a pile of 5 previously-unseen towels
すごい、これはすごい。
こうしてまた一つ、メイドロボ実現に向けて基礎技術が確立されていくのですね。
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